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Empresas mudam postura para satisfazer à clientela

Quarta-Feira, 18 de Julho de 2012 / 8:38

Fatores como uma loja bem situada, produtos de qualidade e dinheiro para bancar o capital de giro da empresa não tem maior importância que diversificação de produtos, bom atendimento frente à crescente exigência do consumidor. Também ajuda na atuação dos empreendimentos em eventos segmentados, a exemplo de feiras e exposições.

A comerciante Leonete Moreira, que há dois meses adquiriu a franquia Essência di Fiori, sabe disso. Ela participou da IV Mostra Multissetorial de Ji-Paraná, organizado pela Câmara de Dirigentes Lojistas e que terminou no último dia 15, em parceria com o Sebrae.

“Não posso reclamar. Estou muito satisfeita com os resultados que a feira está me proporcionando”, diz Leonete. As empresas Casa do Livro, Pet Cursos, Daniel Boaventura [fotografia], posto Santa Fé, Aiça Soluções em Telecom, Toda Pele e Elite Ventiladores também divulgaram produtos e serviços no evento.

Rosana Veris Marques, gestora do Comércio Varejista, diz que a reunião dessas empresas na feira multissetorial faz parte de ações do projeto, cujo objetivo é o aumento da competitividade das micro e pequenas empresas.

“Todas tiveram a oportunidade de sentir o comportamento do cliente e buscar formas de se adaptar de acordo com a exigência do mercado, seja através de capacitação, consultoria, ou qualquer outra forma que contribua para a melhoria de seu empreendimento”, disse Rosana.

O projeto JPR Comércio Varejista é desenvolvido pelo Sebrae. Tem atuação nos municípios de Ji-Paraná, Presidente Médici e Ouro Preto do Oeste, em parceria com CDL, Associação Comercial e Industrial de Ji-Paraná, Associação Comercial e Industrial de Ouro Preto e Associação Comercial de Presidente Médici.

Fonte: Assessoria