Marketing e criptomoedas: estratégias reais que resultam em 2026

Assessoria

29 de Maio de 2026 às 17:20

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Marketing e criptomoedas: estratégias reais que resultam em 2026

Foto: Reprodução

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Hoje não basta dizer "aceitamos pagamento com criptomoedas" para que a marca seja considerada cripto friendly. Precisa de se envolver e lançar campanhas cá para fora a mostrar que está a par das tendências e, mais que isso, que conseguem envolver a comunidade. Todos já devem ter percebido que as criptomoedas não são uma mera tendência para ficar.

O valor dogecoin hoje continua a ser interessante para uma moeda que surgiu com o objetivo de ser ridícula. Mas até ela precisou de muito trabalho de marketing para chegar aos dias de hoje. Mas não é sobre ela que vamos falar hoje. É sobre alguns exemplos de marcas que se souberam reinventar com campanhas que deram que falar.

O que está acontecendo com marketing e criptomoedas?

Criar um NFT ou aceitar Bitcoin não significa automaticamente que sua empresa está fazendo marketing inovador. O que realmente diferencia as campanhas eficazes é o uso desses ativos digitais para gerar valor, exclusividade e conexão com o consumidor. Empresas estão conseguindo engajar públicos jovens, criar programas de fidelidade diferenciados, oferecer experiências exclusivas e fortalecer comunidades em torno de suas marcas. A tecnologia blockchain permite rastreabilidade e propriedade real, algo que o marketing tradicional não consegue oferecer, e isso abre espaço para experiências mais significativas para os consumidores.

NFTs com propósito: Coca‑Cola e o “Friendship Box”

Você já se perguntou como uma marca de refrigerantes consegue tornar um conceito complexo como NFT relevante para o público? Em 2021, a Coca‑Cola lançou a coleção Friendship Box, um conjunto de ativos digitais inspirados em itens icônicos da marca, como uma antiga máquina de refrigerante. A campanha não se limitou à criação de objetos digitais; cada NFT dava acesso a experiências no metaverso e até a itens físicos em eventos especiais. Além disso, parte dos lucros foi destinada a causas sociais, reforçando a imagem da marca como inovadora e socialmente consciente. O ponto central é que os NFTs funcionam melhor quando estão integrados à história da marca e entregam valor real ao consumidor, e não apenas por serem novidade tecnológica.

Adidas e Bored Ape: comunidade antes da venda

Outro exemplo relevante é a campanha da Adidas com o projeto Into the Metaverse, em parceria com o coletivo NFT Bored Ape Yacht Club. A marca lançou 30.000 NFTs que se esgotaram rapidamente, garantindo aos compradores acesso a mercadorias exclusivas, eventos no mundo real e benefícios futuros. O sucesso da iniciativa não se deve apenas à venda dos NFTs, mas à construção de uma comunidade engajada antes mesmo de disponibilizar qualquer produto físico. Isso mostra que campanhas baseadas em criptomoedas podem gerar receita, mas o valor real vem do engajamento e da fidelidade que criam. Vale se perguntar: sua marca poderia oferecer valor contínuo e experiências únicas aos clientes, em vez de apenas um produto digital?

Starbucks Odyssey: fidelidade gamificada com NFTs

Um exemplo voltado para o dia a dia dos consumidores é o Starbucks Odyssey, que integra NFTs ao programa de fidelidade da rede. Nesse modelo, os clientes ganham “selos colecionáveis” ao completar atividades interativas, aprendendo mais sobre café enquanto acumulam benefícios. O diferencial do programa está em transformar a experiência do cliente em uma jornada gamificada, em que cada interação oferece recompensas tangíveis e exclusivas. Isso demonstra que o engajamento não precisa se limitar a compras; pode ser enriquecido por experiências educativas e interativas que reforçam a marca. Pergunte a si mesmo: seu público se engajaria mais se seu programa de fidelidade fosse uma experiência divertida e recompensadora?

FMCG e NFTs: exemplos criativos

Vários casos mostram como empresas de alimentos e bebidas têm usado NFTs de forma criativa. Taco Bell lançou GIFs colecionáveis relacionados a seus produtos icônicos, enquanto Burger King incluiu QR codes em embalagens que direcionavam para NFTs com prêmios reais, como um ano de Whoppers grátis. Applebee’s e Pizza Hut também utilizaram NFTs para oferecer recompensas diretas aos consumidores. Essas campanhas provam que não é necessário investir pesadamente em tecnologia; a estratégia consiste em contar uma história envolvente e entregar valor real ao cliente por meio de experiências digitais.

Pagamentos em criptomoedas

Além dos NFTs, algumas marcas estão explorando pagamentos em criptomoedas como ferramenta de marketing. A rede de lojas de conveniência Sheetz, por exemplo, passou a aceitar criptomoedas em todas as suas unidades, integrando a novidade ao programa de recompensas existente. Essa abordagem não só atrai consumidores familiarizados com ativos digitais, como também reforça a imagem da marca como inovadora, sem alienar clientes que preferem métodos de pagamento tradicionais.

O que funciona vs o que não funciona

As estratégias mais bem-sucedidas conectam experiências digitais a benefícios reais, criam comunidades antes de monetizar e utilizam a tecnologia para resolver problemas concretos dos clientes. Por outro lado, campanhas que lançam NFTs ou aceitam criptomoedas apenas por moda, sem comunicação clara e sem oferecer valor real, tendem a gerar apenas barulho e frustração. É essencial educar o público e oferecer suporte durante toda a campanha, garantindo que os consumidores entendam e aproveitem as novas experiências.

Como começar sem arriscar a reputação

Para empresas que desejam iniciar campanhas de marketing com criptomoedas, o primeiro passo é definir o objetivo: fidelização, comunidade ou entretenimento? Em seguida, é importante escolher a ferramenta adequada; NFTs, tokens de fidelidade ou pagamentos com criptomoedas, e testar a estratégia com um grupo reduzido de consumidores antes de escalar. Educar o público sobre o funcionamento das tecnologias envolvidas é fundamental, pois muitos ainda têm dúvidas sobre o que significa possuir um NFT ou usar criptomoedas para pagar produtos.

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